Onze service
Onze service
Sinds 1881
Hard werken en een no-nonsense mentaliteit, dat zit al vijf generaties lang in het DNA van Westen Mode. Wat in 1881 begon met de verkoop van kapok, matrassen en kruidenierswaren, groeide uit tot een van de grootste modezaken in Noord-Nederland. Inmiddels vind je bij ons onder één dak meer dan 150 modemerken voor dames en heren.
Aan ons bijzondere pand in Musselkanaal zie je de historie nog altijd af. Op de gevel prijkt nog steeds het originele tableau: “H.B. Westen Kruidenierswaren”. Wat begon als een slimme zet van overgrootvader Westen, groeide uit tot een begrip in de regio.
In 1984 nam Goedhart Westen het familiebedrijf over en transformeerde het tot een succesvolle modewinkel. Na zijn overlijden in 2016 namen dochters Nicoline en Claudia het stokje over. Zij zetten het bedrijf vol trots voort, samen met Helena Koster als directeur en een betrokken team dat zich elke dag inzet voor mode en klanttevredenheid.
“Wij zijn op de achtergrond actief betrokken. Samen met ons geweldige team staan wij vol trots voor Westen Mode.” – Claudia Westen
Gastvrijheid & USP’s
Bij Westen Mode draait het niet alleen om kleding shoppen, het gaat om een complete shopervaring. Of je nu komt voor een nieuwe outfit, persoonlijk advies of gewoon gezellig wilt rondkijken: wij zorgen ervoor dat je tevreden de deur uitgaat.
Benieuwd wat wij allemaal voor jou in huis hebben? Dit mag jij van ons verwachten:
- Jouw favoriete merken onder één dak
Bij Westen Mode vind je meer dan 100 toonaangevende modemerken onder één dak. Met ruim 2000 m² winkelplezier hoef je niet van winkel naar winkel. Onze collectie is gevarieerd in stijl, maat en prijsklasse voor dames én heren. Wij noemen het met recht een full service fashion winkel in Musselkanaal.
- Eigen atelier – kleding perfect op maat
Iets gezien dat net niet helemaal goed zit? Geen probleem. Onze coupeuse is van dinsdag t/m zondag aanwezig om jouw kleding vakkundig aan te passen.
Kleine aanpassingen kunnen vaak snel geregeld worden, soms zelfs terwijl jij geniet van een kop koffie of thee in het Westen Café. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden.
- Personal Shopper – advies op maat
Wil je zeker weten dat jij met de juiste outfit de winkel uitloopt? Boek dan een sessie met één van onzestijlcoaches.
Je krijgt 100% persoonlijke aandacht, stijladvies op maat en combinatie- en variatietips.
Maak hier eenvoudig een afspraak.
- Het Westen Café – even bijkomen
Even pauze? In ons Westen Café kun je tijdens de openingstijden terecht voor een hapje en drankje. Een fijne plek om even bij te komen.
- Gratis parkeren voor de deur
Geen stress om een plekje te vinden: Westen Mode beschikt over gratis ruime parkeergelegenheid.
- Speelhoek voor kinderen
Hoewel we geen kinderkleding verkopen, zijn kinderen van harte welkom en kunnen zij zich vermaken in de speelhoek naast het café.
- 24/7 online shoppen – wanneer het jou uitkomt
Liever thuis shoppen? In onze webshop stel je op elk moment van de dag jouw nieuwe outfit samen. Net zo makkelijk én inspirerend, check de rubriek ‘Shop the Look’ voor outfitinspiratie.
Punten sparen bij Westen Mode
Gratis mode? Jazeker! Bij Westen Mode spaar je automatisch mee bij elke aankoop. Zo wordt shoppen nog leuker.
Zo werkt het:
- 1 punt per €10,00
- Punten worden automatisch digitaal geregistreerd
- Jouw puntensaldo zie je terug op jouw kassabon of in jouw account
- 50 punten geeft recht op €7,50 korting
- Punten blijven onbeperkt geldig
Aanmelden is gratis. Laat je registreren als klant bij Westen Mode, dit kan in de winkel of online tijdens het afrekenen van jouw aankoop. Jouw mailadres is jouw unieke inlognaam. Onthoud welk mailadres je hebt gebruikt om later zonder problemen opnieuw te kunnen inloggen op jouw account, hiermee voorkom je dubbele accounts. Het wachtwoord kun jezelf kiezen. Mocht je jouw wachtwoord zijn vergeten, dan kun jezelf een nieuw wachtwoord aanvragen. Vanaf jouw allereerste shopmoment spaar je automatisch mee op jouw digitale klantenkaart. Je hoeft dus niets extra’s te doen.
Er worden geen punten gespaard op afgeprijsde artikelen.
Veelgestelde vragen
Moet ik een afspraak maken voor het atelier?
Nee, je kunt gewoon langskomen tijdens de openingstijden. Voor complexe aanpassingen kun je het beste even bellen.
Hoe maak ik een afspraak met een Personal Shopper?
Je kunt hier online een afspraak inplannen of contact opnemen met de winkel.
Hoe werkt het sparen van bonuspunten?
Bij elke € 10,- ontvang je 1 punt. Bij 50 punten heb je recht op €7,50 korting.
Wat zijn de openingstijden van het Westen Café?
Het Westen Café is geopend tijdens de reguliere openingstijden van de winkel.
Zijn kinderen welkom?
Ja, absoluut! We hebben een speelhoek waar de kinderen zich kunnen vermaken tijdens het shoppen.
